Codice Errore	Sintomo	Tipo di Guasto	Guida
AUX	Il termostato visualizza un avviso che indica che il riscaldamento ausiliario funziona eccessivamente o non risponde.	Guasto di controllo / risposta del riscaldamento ausiliario	Vedi Dettagli
E1	Il termostato visualizza E1 e non riesce a comunicare con l'apparecchiatura HVAC.	Guasto di comunicazione del modulo di interfaccia dell'apparecchiatura	Vedi Dettagli
E2	Il termostato visualizza E2 e indica un problema con la temperatura esterna o il sensore remoto.	Guasto di comunicazione del sensore remoto / sensore accessorio	Vedi Dettagli
E3	Il termostato visualizza E3 e non riesce a rilevare il tipo o la configurazione dell'apparecchiatura HVAC.	Errore di configurazione / rilevamento dell'apparecchiatura	Vedi Dettagli
E4	Il termostato visualizza E4 e indica un problema con il sensore di temperatura interno.	Guasto del sensore di temperatura interno del termostato	Vedi Dettagli
E5	Il termostato visualizza E5 e segnala un problema con la connessione Wi-Fi o Internet.	Guasto di connettività Wi-Fi	Vedi Dettagli
E6	Il termostato visualizza E6 e non riesce a rilevare la temperatura esterna da una pompa di calore o da un sensore esterno.	Guasto di comunicazione del sensore di temperatura esterna / pompa di calore	Vedi Dettagli
E7	Il termostato visualizza E7 e segnala un problema con il sensore di umidità.	Guasto del sensore di umidità interno	Vedi Dettagli
E8	Il termostato visualizza E8, indicando un problema con il kit di estensione della potenza (PEK).	Errore di cablaggio o rilevamento del kit di estensione della potenza (PEK)	Vedi Dettagli
E9	Il termostato visualizza E9, segnalando un guasto hardware interno.	Guasto hardware interno o della scheda logica	Vedi Dettagli
ERR_SENSOR_OPEN	Il termostato segnala che un sensore remoto non viene rilevato o mostra 'N/D'.	Sensore remoto a circuito aperto (cablato) o SmartSensor offline	Vedi Dettagli
ERR_SENSOR_SHORT	Il termostato segnala che un sensore remoto è in cortocircuito o mostra una temperatura impossibile (ad es. -40 °F o 200 °F).	Sensore remoto in cortocircuito (cablato)	Vedi Dettagli
H1	Il termostato visualizza H1, indicando un'alta temperatura rilevata dal termostato.	Condizione di sovratemperatura al termostato	Vedi Dettagli
H2	Il termostato visualizza H2, indicando una bassa temperatura rilevata dal termostato (allarme gelo).	Condizione di bassa temperatura / gelo al termostato	Vedi Dettagli
LOW_BATTERY_SENSOR	Il termostato o l'app segnalano batteria scarica su un Ecobee SmartSensor.	Condizione di batteria scarica dello SmartSensor	Vedi Dettagli
NO_COOL	Ecobee visualizza "Nessun raffreddamento" o "Raffreddamento non risponde" durante la chiamata di raffrescamento.	Mancata risposta dell'apparecchiatura di raffreddamento	Vedi Dettagli
NO_FAN	Ecobee richiede la ventola, ma il ventilatore interno non funziona.	Mancata risposta del ventilatore interno	Vedi Dettagli
NO_HEAT	Ecobee visualizza "Nessun riscaldamento" o "Riscaldamento non risponde" durante la chiamata di calore.	Mancata risposta dell'apparecchiatura di riscaldamento	Vedi Dettagli
W1	Il termostato visualizza un avviso che indica che la caldaia non risponde quando viene effettuata una chiamata di calore.	La chiamata di calore non eccita il circuito W	Vedi Dettagli
Y1	Il termostato visualizza un avviso che indica che il condizionatore o la pompa di calore non risponde quando viene effettuata una chiamata di raffreddamento.	La chiamata di raffreddamento non eccita il circuito Y	Vedi Dettagli
–	Il deumidificatore collegato a ecobee non si accende o non rimuove l'umidità	Guasto controllo / cablaggio deumidificatore	Vedi Dettagli
–	La temperatura ambiente supera il setpoint di diversi gradi prima che il sistema si spenga.	Superamento del termostato / Problema di differenziale o di posizionamento del sensore	Vedi Dettagli
–	Il termostato è alimentato ma non attiva né il riscaldamento né il raffreddamento.	Guasto della configurazione o dell'uscita di controllo	Vedi Dettagli
–	Il termostato o l'area della parete risultano insolitamente caldi al tatto.	Surriscaldamento localizzato nella posizione del termostato	Vedi Dettagli
–	Il termostato si riavvia in modo casuale o frequentemente da solo.	Alimentazione intermittente o instabilità del firmware	Vedi Dettagli
–	Lo schermo del termostato è completamente vuoto e non risponde.	Perdita dell'alimentazione di controllo a 24V al termostato	Vedi Dettagli
–	Il termostato esegue cicli brevi sul sistema HVAC (frequenti accensioni/spegnimenti ogni pochi minuti).	Cicli brevi dovuti a soglie o problemi dell'apparecchiatura	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra "Calibrazione: Riscaldamento e raffreddamento disabilitati" per un periodo prolungato.	Calibrazione prolungata del sensore / Ritardo all'accensione	Vedi Dettagli
–	Il termostato richiede riscaldamento e raffreddamento contemporaneamente o passa rapidamente da uno all'altro	Commutazione caldo/freddo impropria o configurazione della valvola di inversione	Vedi Dettagli
–	Il termostato non rileva o non si associa agli SmartSensor	Mancata associazione SmartSensor / Guasto comunicazione RF	Vedi Dettagli
–	Il termostato non si accende dopo l'installazione quando sono disponibili solo due fili	Conduttori insufficienti / Filo comune mancante	Vedi Dettagli
–	Il termostato visualizza frequentemente 'Riscaldamento ausiliario in funzione' e le bollette energetiche sono alte	Uso eccessivo del riscaldamento ausiliario	Vedi Dettagli
–	Il termostato visualizza frequentemente i messaggi 'Apparecchiatura offline' o 'L'apparecchiatura non risponde'	Guasto intermittente del circuito di controllo a bassa tensione	Vedi Dettagli
–	Il termostato perde la connessione Wi-Fi a intermittenza, ma l'impianto HVAC continua a funzionare	Connettività di rete intermittente	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra 'Ventilatore in funzione' anche quando non c'è una chiamata attiva di riscaldamento o raffreddamento	Funzionamento continuo del ventilatore	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra l'umidità, ma l'umidificatore per tutta la casa non funziona come previsto	Guasto dell'uscita di controllo dell'umidificatore	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra l'ora errata o la programazione non viene eseguita agli orari previsti	Sincronizzazione dell'ora / Errata configurazione del fuso orario	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra ampie oscillazioni di temperatura tra le diverse stanze nonostante gli SmartSensor installati	Media delle stanze inefficace / Problema di posizionamento dei sensori	Vedi Dettagli

Ecobee Termostati intelligenti Codici di Errore

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