Il termostato visualizza un avviso che indica che il condizionatore o la pompa di calore non risponde quando viene effettuata una chiamata di raffreddamento.

Sicurezza: Disattivare l'alimentazione sia alla caldaia/unità di trattamento aria che all'unità esterna dagli interruttori automatici prima di intervenire sui cablaggi.

• Passaggio 1 – Verificare la configurazione Ecobee: In Impostazioni di installazione > Apparecchiatura, confermare che il raffreddamento sia abilitato e assegnato a Y1.
• Passaggio 2 – Ispezionare il filo Y al termostato: Rimuovere l'Ecobee e assicurarsi che il filo Y1 sia completamente inserito e bloccato.
• Passaggio 3 – Ispezionare il filo Y alla caldaia/unità di trattamento aria: Aprire il pannello e verificare che il filo Y sia collegato al terminale Y sulla scheda di controllo e che il cavo verso l'unità esterna sia collegato a Y e C.
• Passaggio 4 – Controllare il fusibile e i 24V: Ispezionare il fusibile a bassa tensione sulla scheda della caldaia. Con l'alimentazione inserita, misurare 24 VAC tra R e C, e tra Y e C quando viene richiesto il raffreddamento. Se Y non è eccitato, la scheda o il cablaggio del termostato sono sospetti.
• Passaggio 5 – Testare il contattore esterno: Sull'unità esterna, con l'alimentazione disattivata, ispezionare i collegamenti della bobina del contattore. Con l'alimentazione inserita e una chiamata di raffreddamento, misurare 24 VAC sulla bobina del contattore. Se la tensione è presente ma il contattore non scatta, sostituire il contattore.