Ecobee visualizza "Nessun riscaldamento" o "Riscaldamento non risponde" durante la chiamata di calore.

Sicurezza: Disattivare l'alimentazione della caldaia dall'interruttore automatico. Se si avverte odore di gas, evacuare e contattare immediatamente l'azienda del gas.

• Passaggio 1 – Controllare le spie di stato della caldaia: Aprire il pannello della caldaia e osservare eventuali codici LED diagnostici sulla scheda di controllo. Consultare il manuale della caldaia per il significato dei codici.
• Passaggio 2 – Verificare l'interruttore della porta: Assicurarsi che la porta della caldaia sia completamente chiusa e che innesti l'interruttore di sicurezza.
• Passaggio 3 – Ispezionare il fusibile a bassa tensione: Sostituire un fusibile da 3A bruciato con uno della stessa portata. Se si brucia di nuovo, c'è un cortocircuito nel cablaggio del termostato o dell'apparecchiatura.
• Passaggio 4 – Confermare il cablaggio del termostato: Verificare il cablaggio W1/AUX sia sull'Ecobee che sulla scheda della caldaia. Serrare eventuali collegamenti allentati.
• Passaggio 5 – Testare la chiamata di calore: Con l'alimentazione inserita, ponticellare R con W sulla scheda della caldaia. Se la caldaia si avvia, il problema è tra il termostato e la scheda. In caso contrario, i controlli o le sicurezze della caldaia richiedono una diagnosi professionale.