Ecobee zeigt „Keine Heizung“ oder „Heizung reagiert nicht“ an, wenn Wärme angefordert wird.

Sicherheit: Schalten Sie den Strom für die Heizung am Schutzschalter aus. Wenn Sie Gas riechen, verlassen Sie das Gebäude und kontaktieren Sie sofort Ihren Gasversorger.

• Schritt 1 – Statusleuchten der Heizung prüfen: Öffnen Sie die Verkleidung der Heizung und beobachten Sie die Diagnose-LED-Codes auf der Steuerplatine. Schlagen Sie die Bedeutung der Codes im Handbuch der Heizung nach.
• Schritt 2 – Türschalter prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Heizungstür vollständig geschlossen ist und den Sicherheitsschalter betätigt.
• Schritt 3 – Niederspannungssicherung prüfen: Ersetzen Sie eine durchgebrannte 3A-Sicherung durch eine Sicherung mit der gleichen Nennleistung. Wenn sie erneut durchbrennt, liegt ein Kurzschluss im Thermostat oder in der Geräteverkabelung vor.
• Schritt 4 – Thermostatverkabelung bestätigen: Überprüfen Sie die W1/AUX-Verkabelung sowohl am Ecobee als auch an der Heizungsplatine. Ziehen Sie lose Verbindungen fest.
• Schritt 5 – Wärmeanforderung testen: Überbrücken Sie bei eingeschaltetem Strom R nach W auf der Heizungsplatine. Wenn die Heizung startet, liegt das Problem zwischen dem Thermostat und der Platine. Wenn nicht, erfordern die Heizungssteuerung oder die Sicherheitseinrichtungen eine professionelle Diagnose.