Il termostato visualizza E2 e indica un problema con la temperatura esterna o il sensore remoto.

Sicurezza: Per questo guasto non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione. È possibile eseguire la risoluzione dei problemi con l'alimentazione accesa.

• Passo 1 – Sostituire le batterie del SmartSensor: Aprire l'alloggiamento del SmartSensor e sostituire la batteria a bottone (tipicamente CR2477 o specifica del modello). Assicurarsi della corretta polarità.
• Passo 2 – Riposizionare il sensore: Spostare il SmartSensor più vicino al termostato e lontano da porte metalliche, frigoriferi o pannelli elettrici. Evitare di posizionarlo direttamente sopra le bocchette HVAC.
• Passo 3 – Riaccoppiare il sensore: Sull'ecobee, andare su Menu > Impostazioni > Sensori, rimuovere il sensore problematico, quindi aggiungerlo di nuovo seguendo le istruzioni sullo schermo.
• Passo 4 – Ridurre le interferenze: Spostare i router Wi-Fi o le basi telefoniche cordless di almeno qualche metro dal termostato e dal sensore, se possibile.
• Passo 5 – Testare con un altro sensore: Se un altro SmartSensor funziona correttamente, il sensore originale è probabilmente difettoso e dovrebbe essere sostituito.