Il termostato visualizza un avviso che indica che la caldaia non risponde quando viene effettuata una chiamata di calore.

Sicurezza: Disattivare l'alimentazione alla caldaia/unità di trattamento aria dall'interruttore automatico prima di intervenire sui cablaggi.

• Passaggio 1 – Verificare la configurazione Ecobee: Andare su Menu > Impostazioni > Impostazioni di installazione > Apparecchiatura e confermare che uno stadio di riscaldamento sia assegnato al terminale W1.
• Passaggio 2 – Ispezionare il filo W al termostato: Rimuovere l'Ecobee e assicurarsi che il filo W1 sia completamente inserito e bloccato. Tirare delicatamente per confermare che sia saldo.
• Passaggio 3 – Ispezionare il filo W alla caldaia: Aprire il pannello della caldaia e verificare che lo stesso filo W sia collegato al terminale W sulla scheda di controllo. Stringere la vite.
• Passaggio 4 – Controllare il fusibile della caldaia: Individuare e ispezionare il fusibile a bassa tensione da 3A sulla scheda di controllo. Sostituirlo se bruciato, ma indagare su eventuali cortocircuiti se si brucia di nuovo.
• Passaggio 5 – Testare il circuito W: Con l'alimentazione inserita, ponticellare temporaneamente R e W sulla scheda di controllo della caldaia. Se la caldaia si avvia, la scheda è funzionante e il problema è tra la scheda e il termostato. Se non si avvia, la scheda o la catena di sicurezza della caldaia potrebbero essere difettose e occorre chiamare un tecnico.