Il termostato visualizza E7 e segnala un problema con il sensore di umidità.

Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione. Non tentare di aprire l'involucro del termostato oltre a rimuoverlo dalla piastra posteriore.

• Passo 1 – Ciclo di alimentazione del termostato: Rimuovere l'ecobee dalla sua piastra posteriore per 30 secondi, quindi reinstallarlo. Verificare se l'errore E7 si risolve dopo il riavvio.
• Passo 2 – Confrontare le letture di umidità: Utilizzare un igrometro separato nella stessa stanza. Se la lettura di umidità dell'ecobee è mancante o estremamente imprecisa mentre la temperatura è normale, il sensore di umidità potrebbe essere difettoso.
• Passo 3 – Controllare l'ambiente: Assicurarsi che il termostato non sia installato in un bagno, sopra un umidificatore o dove il vapore entri regolarmente in contatto con il dispositivo.
• Passo 4 – Aggiornare il firmware: Connettersi al Wi-Fi e consentire al termostato di aggiornarsi. Alcuni problemi del sensore di umidità possono essere corretti tramite firmware.
• Passo 5 – Sostituire il termostato: Il sensore di umidità interno non è riparabile. Se E7 persiste e le letture di umidità non sono valide, sostituire il termostato ecobee.