Ecobee visualizza "Nessun raffreddamento" o "Raffreddamento non risponde" durante la chiamata di raffrescamento.

Sicurezza: Disattivare l'alimentazione alle unità interna ed esterna dagli interruttori automatici prima di aprire i pannelli. Prestare attenzione alle lamiere taglienti.

• Passaggio 1 – Controllare i codici LED dell'unità di trattamento aria/caldaia: Cercare codici diagnostici che indichino un interruttore a galleggiante o un blocco di sicurezza.
• Passaggio 2 – Ispezionare lo scarico della condensa: Individuare la linea di scarico della condensa e il sifone. Se ostruito, pulirlo con un aspiratore per liquidi/solidi all'estremità esterna e sciacquare con acqua.
• Passaggio 3 – Verificare il cablaggio Y: Confermare che il cavo Y1 sia fissato sull'Ecobee e sul morsetto Y della caldaia/unità di trattamento aria, e che il cavo verso l'unità esterna sia collegato a Y e C.
• Passaggio 4 – Controllare l'unità esterna: Con l'alimentazione disattivata, ispezionare il contattore e il condensatore per danni evidenti. Con l'alimentazione inserita e una chiamata di raffreddamento, ascoltare se il contattore si innesta. In caso contrario, misurare 24 VAC sulla bobina; se presente ma non si innesta, sostituire il contattore.
• Passaggio 5 – Chiamare un tecnico se si sospettano problemi al compressore o al refrigerante: Se la ventola esterna gira ma non avviene il raffreddamento, è necessario l'intervento di un professionista.