Meross
Connectivité Wi‑Fi intermittente
Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi‑Fi; l'application affiche l'appareil hors ligne par intermittence.
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Causes possibles
Signal 2,4 GHz faible à l'emplacement du thermostat, encombrement du canal du routeur ou interférences, antenne Wi‑Fi du thermostat partiellement blindée par un boîtier arrière métallique
Comment réparer / Dépannage
Sécurité: Aucun travail sur le secteur n'est requis, sauf si vous déplacez le thermostat.
Étapes:
- Vérifiez la force du signal: Tenez-vous près du thermostat avec un smartphone et vérifiez le signal Wi‑Fi. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un point d'accès 2,4 GHz.
- Changez le canal Wi‑Fi: Connectez-vous à votre routeur et sélectionnez un canal 2,4 GHz moins encombré (1, 6 ou 11). Évitez le canal automatique s'il change fréquemment.
- Évitez les boîtiers métalliques: Si le thermostat est monté dans une boîte métallique, remplacez-la par une boîte arrière en plastique ou utilisez un kit de montage en surface.
- IP statique ou réservation DHCP: Configurez une réservation DHCP pour le thermostat afin d'éviter les conflits d'adresses IP.
Résultat: Si les déconnexions persistent malgré un signal fort et un réseau stable, le module Wi‑Fi pourrait être en dégradation; un remplacement pourrait être nécessaire.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi‑Fi / Antenne
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