L'application Wiser affiche les pièces comme 'hors ligne' ou 'pas de signal' par intermittence ; le chauffage devient erratique.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucune intervention sur le secteur n'est requise, sauf en cas de déplacement du Heat HubR (électricien uniquement).
- Améliorer la disposition RF : Déplacez le Heat HubR vers un emplacement plus central et ouvert si possible (électricien qualifié).
- Ajouter des prises intelligentes : Installez des prises intelligentes Wiser dans les pièces éloignées pour qu'elles agissent comme des répéteurs Zigbee.
- Remplacer les piles faibles : Assurez-vous que tous les appareils alimentés par piles affichent de bons niveaux de batterie dans l'application.
- Réduire les interférences : Éloignez les routeurs Wi-Fi et autres appareils 2,4 GHz du Heat HubR.
Des problèmes hors ligne persistants malgré une bonne conception RF peuvent indiquer une défaillance de la radio Zigbee dans le Heat HubR, nécessitant un remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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