Le thermostat perd fréquemment la connexion à l'application ou affiche un statut hors ligne intermittent.

La sécurité avant tout : Aucune intervention sur le secteur n'est requise.

• Améliorer la couverture Wi‑Fi : Rapprochez le routeur, ajustez son orientation ou ajoutez un répéteur Wi‑Fi près du thermostat.
• Paramètres du routeur : Assurez-vous que le routeur n'est pas configuré pour économiser l'énergie de manière agressive ou pour changer fréquemment de canaux d'une manière qui perturbe les appareils IoT.
• 2,4 GHz fixe : Si vous utilisez un SSID combiné 2,4/5 GHz, envisagez de les séparer et de connecter le thermostat à un réseau 2,4 GHz dédié.
• Si seul le thermostat se déconnecte : Le module Wi‑Fi interne peut être défaillant ; contactez Worcester Bosch pour un diagnostic et un remplacement potentiel.