Il termostato perde frequentemente la connessione all'app o mostra uno stato offline intermittente.

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento sulla rete elettrica.

• Migliorare la copertura Wi‑Fi: Avvicinare il router, regolarne l'orientamento o aggiungere un extender Wi‑Fi vicino al termostato.
• Impostazioni del router: Assicurarsi che il router non sia impostato per un risparmio energetico aggressivo o per cambiare frequentemente canale in modo da interrompere i dispositivi IoT.
• 2,4 GHz fisso: Se si utilizza un SSID combinato 2,4/5 GHz, considerare di separarli e collegare il termostato a una rete 2,4 GHz dedicata.
• Se solo il termostato si disconnette: Il modulo Wi‑Fi interno potrebbe essere difettoso; contattare Worcester Bosch per la diagnostica e una potenziale sostituzione.