Aucune réponse des boutons ou de l'affichage ; F12 peut clignoter ; parfois les voyants clignotent, mais rien ne se passe lorsque les commandes sont actionnées.

La sécurité d'abord : Débranchez le lave-linge avant de retirer le panneau de commande.

F12 indique un défaut de communication entre les cartes.

• Accéder au panneau de commande : Retirez le couvercle supérieur et les vis fixant le bandeau de commande avant. Tirez délicatement le panneau vers l'avant.
• Vérifier le câble plat/faisceau : Localisez le câble entre l'interface utilisateur et la carte de commande principale. Assurez-vous qu'il est bien inséré aux deux extrémités et qu'il n'est ni endommagé ni pincé.
• Inspecter l'humidité : Recherchez des signes d'infiltration d'eau autour du panneau de commande (provenant d'un bac à produits ou d'un joint de porte qui fuit). Séchez soigneusement et réparez toute fuite avant le remontage.
• Nettoyage des connecteurs : En cas de légère corrosion, nettoyez délicatement les contacts avec un nettoyant pour contacts électriques et laissez sécher.
• Substitution de carte : Si le repositionnement des câbles ne résout pas F12, soit la carte de l'interface utilisateur, soit la carte principale est défectueuse. En général, on remplace d'abord la carte principale, mais suivez la documentation technique Hotpoint de votre modèle.