Nessuna risposta dai pulsanti o dal display; F12 potrebbe lampeggiare; a volte le spie lampeggiano, ma non succede nulla quando si premono i comandi.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare la lavatrice prima di rimuovere il pannello di controllo.

F12 indica un errore di comunicazione tra le schede.

• Accedere al pannello di controllo: Rimuovere il coperchio superiore e le viti che fissano la fascia frontale dei comandi. Tirare con cautela il pannello in avanti.
• Controllare il cavo a nastro/cablaggio: Individuare il cavo tra l'interfaccia utente e la scheda principale. Assicurarsi che sia completamente inserito in entrambe le estremità e che non sia danneggiato o schiacciato.
• Ispezionare l'umidità: Cercare segni di infiltrazione d'acqua intorno al pannello di controllo (da un cassetto detersivo o una guarnizione dell'oblò che perde). Asciugare accuratamente e risolvere eventuali perdite prima del riassemblaggio.
• Pulizia dei connettori: Se è presente una leggera corrosione, pulire delicatamente i contatti con un detergente per contatti elettrici e lasciare asciugare.
• Sostituzione della scheda: Se il riposizionamento dei cavi non risolve F12, la scheda dell'interfaccia utente o la scheda principale è difettosa. In genere si sostituisce prima la scheda principale, ma seguire la documentazione di assistenza Hotpoint per il proprio modello.