Erreur E12, et l'eau reste dure même après la régénération.

La sécurité avant tout : Mettez l'adoucisseur en bypass si vous avez besoin d'eau ininterrompue pendant le dépannage. Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir tout composant de la vanne.

• Vérifiez les réglages : Confirmez que la dureté et la capacité de la résine sont correctement programmées pour votre modèle Water2Buy et la dureté de l'eau locale.
• Vérifiez le niveau de sel : Assurez-vous que le bac à saumure contient suffisamment de sel en pastilles compatible Water2Buy et que le sel n'est pas ponté (formant une croûte dure au-dessus de l'eau). Brisez tout pont avec un manche à balai, en prenant soin de ne pas endommager le bac.
• Vérifiez l'aspiration de la saumure : Pendant la régénération, observez si le niveau de saumure baisse. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes de dépannage de l'aspiration de la saumure (nettoyage du venturi et de la ligne de saumure).
• État de la résine : Si l'unité a plusieurs années et a été exposée au fer ou au chlore, la résine peut être encrassée. Envisagez un nettoyage avec un nettoyant pour résine ou le remplacement du média résineux.
• Testez la dureté : Après une régénération complète, testez la dureté de l'eau à un robinet alimenté par l'adoucisseur. Si l'eau est toujours dure, une fuite interne du bypass ou une défaillance de la résine est probable, nécessitant le remplacement de la tête de vanne ou de la résine.