Il display mostra “Err1” e il bollitore o la macchina da caffè non inizia a riscaldare.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'unità e lasciarla raffreddare completamente (almeno 15-20 minuti) prima di qualsiasi ispezione.

• Controllare l'acqua: Assicurarsi che il bollitore o la caldaia interna sia riempita almeno fino alla linea di riempimento minima. I bollitori e le macchine da caffè elettriche Fellow (ad esempio, Stagg EKG, Corvo, Clara Electric) non devono mai essere fatti funzionare a secco.
• Ciclo di alimentazione: Dopo il raffreddamento, scollegare per 60 secondi, quindi ricollegare e riprovare con l'acqua riempita correttamente.
• Decalcificare la superficie riscaldante:
  • Riempire il bollitore o il serbatoio con una miscela 1:1 di aceto bianco e acqua fino alla linea massima.
  • Riscaldare quasi fino all'ebollizione, quindi spegnere e lasciare riposare per 20-30 minuti.
  • Eliminare la soluzione, risciacquare accuratamente 2-3 volte e pulire la piastra di base in acciaio inossidabile con un panno morbido.
• Ispezionare base e contatti: Controllare i contatti della base di alimentazione per segni di bruciature o detriti. Pulire solo con un panno asciutto; non usare liquidi sulla base.
• Se Err1 persiste: Il fusibile termico o il sensore di temperatura NTC potrebbero essere danneggiati. La sostituzione richiede l'apertura del corpo del bollitore e dovrebbe essere eseguita da un tecnico qualificato o tramite il supporto Fellow.