L'aspirapolvere senza fili non si accende; i LED della batteria rimangono spenti anche dopo la ricarica.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'interruttore di alimentazione, rimuovere la batteria dall'aspirapolvere e scollegare il caricabatterie dalla parete prima di ispezionare qualsiasi cosa.

Controlli passo-passo:

• 1. Ispezionare i contatti della batteria: Rimuovere la batteria dall'impugnatura. Controllare i contatti metallici sia sulla batteria che sull'impugnatura dell'aspirapolvere per scolorimento, vaiolatura o corrosione. Pulire delicatamente con un panno asciutto o un batuffolo di cotone leggermente inumidito con alcool isopropilico. Lasciare asciugare completamente e reinstallare.
• 2. Confermare l'uscita del caricabatterie: Collegare il caricabatterie Amazon Basics a una presa di corrente funzionante. Collegare la batteria direttamente al caricabatterie (se è di tipo a slitta) o collegare l'aspirapolvere con la batteria installata (se si carica nell'unità). Verificare che il LED del caricabatterie si comporti normalmente (fisso o lampeggiante secondo il manuale utente). Se il LED del caricabatterie rimane spento, sospettare un caricabatterie difettoso piuttosto che l'aspirapolvere.
• 3. Reinserire la batteria: Far scorrere o cliccare saldamente la batteria nell'aspirapolvere fino a sentire/percepire un blocco positivo. Una batteria parzialmente inserita può attivare E1. Provare ad accendere di nuovo.
• 4. Raffreddare la batteria: Se l'aspirapolvere è stato usato intensamente poco prima del guasto, il sensore di temperatura interno della batteria potrebbe essersi attivato. Lasciare raffreddare la batteria a temperatura ambiente per almeno 30 minuti, quindi reinstallarla e testare.
• 5. Testare con una batteria funzionante (se disponibile): Se si dispone di un'altra batteria Amazon Basics compatibile, installarla e vedere se l'aspirapolvere si accende. Se funziona con la seconda batteria, il BMS o le celle della batteria originale sono probabilmente difettosi e la batteria dovrebbe essere sostituita.

Quando fermarsi: Se E1 persiste con un caricabatterie funzionante e dopo aver pulito/reinserito i contatti, il circuito interno di gestione della batteria o la PCB di controllo principale potrebbero essere difettosi. Non tentare di aprire la batteria; la sostituzione è più sicura della riparazione a livello di cella.