L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; les LED de la batterie restent éteintes même après la charge.

Sécurité avant tout : Éteignez l'interrupteur d'alimentation, retirez la batterie de l'aspirateur et débranchez le chargeur du mur avant toute inspection.

Vérifications étape par étape :

• 1. Inspecter les contacts de la batterie : Retirez la batterie de la poignée. Vérifiez les contacts métalliques de la batterie et de la poignée de l'aspirateur pour toute décoloration, piqûre ou corrosion. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec ou un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. Laissez sécher complètement et réinstallez.
• 2. Confirmer la sortie du chargeur : Branchez le chargeur Amazon Basics dans une prise fonctionnelle. Fixez la batterie directement au chargeur (s'il s'agit d'un modèle coulissant) ou connectez l'aspirateur avec la batterie installée (s'il se charge dans l'unité). Vérifiez que la LED du chargeur se comporte normalement (fixe ou clignotante selon le manuel d'utilisation). Si la LED du chargeur reste éteinte, suspectez un chargeur défectueux plutôt que l'aspirateur.
• 3. Réinsérer la batterie : Faites glisser ou cliquez fermement la batterie dans l'aspirateur jusqu'à ce que vous entendiez/sentiez un verrouillage positif. Une batterie partiellement insérée peut déclencher E1. Essayez de rallumer l'appareil.
• 4. Refroidir la batterie : Si l'aspirateur a été utilisé intensivement juste avant la panne, le capteur de température interne de la batterie a pu se déclencher. Laissez la batterie reposer à température ambiante pendant au moins 30 minutes, puis réinstallez-la et testez.
• 5. Tester avec une batterie connue et fonctionnelle (si disponible) : Si vous avez une autre batterie Amazon Basics compatible, installez-la et voyez si l'aspirateur s'allume. Si cela fonctionne avec la deuxième batterie, le BMS ou les cellules de la batterie d'origine sont probablement défectueux et la batterie doit être remplacée.

Quand arrêter : Si E1 persiste avec un chargeur connu et fonctionnel et après avoir nettoyé/réinséré les contacts, le circuit interne de gestion de la batterie ou la carte de contrôle principale peuvent être défectueux. N'essayez pas d'ouvrir la batterie ; le remplacement est plus sûr qu'une réparation au niveau des cellules.