L'aspirapolvere non si avvia; il display mostra C01 immediatamente quando si preme il pulsante di accensione.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere e rimuovere la batteria prima di qualsiasi ispezione. Non cortocircuitare i terminali della batteria.

• Reinserire la batteria: Rimuovere la batteria dall'impugnatura, ispezionare i binari e il fermo, quindi reinstallarla saldamente fino a sentire un clic.
• Pulire i contatti: Utilizzare un panno asciutto o un batuffolo di cotone leggermente inumidito con alcool isopropilico per pulire i terminali dorati della batteria e dell'impugnatura. Lasciarli asciugare completamente.
• Testare con un'altra presa/caricabatterie: Caricare completamente la batteria con il caricabatterie Samsung originale, quindi riprovare.
• Provare una seconda batteria (se disponibile): Se un'altra batteria Samsung compatibile funziona, il BMS del pacco originale è probabilmente difettoso e la batteria dovrebbe essere sostituita.
• Se C01 persiste con più batterie: La PCB principale o il connettore della batteria nell'impugnatura potrebbero essere difettosi. A questo punto, contattare un centro assistenza Samsung per la diagnosi e l'eventuale sostituzione dell'impugnatura/PCB.