L'aspirapolvere senza fili non si accende; il display mostra E1 poco dopo aver premuto il pulsante di accensione.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere, rimuovere la batteria (se rimovibile) e scollegare il caricabatterie dalla presa a muro prima di ispezionare qualsiasi cosa. Non aprire l'involucro della batteria.

• 1. Controllare il livello di carica della batteria: Posizionare l'aspirapolvere sulla sua base di ricarica TCL o collegare il caricabatterie da parete TCL. Confermare che il LED del caricabatterie e l'indicatore della batteria dell'aspirapolvere si accendano. Lasciare in carica per almeno 3-4 ore ininterrotte.
• 2. Reinserire la batteria: Se il vostro aspirapolvere senza fili TCL ha una batteria rimovibile, premere la linguetta di rilascio, far scorrere la batteria fuori, ispezionare i contatti per polvere o ossidazione e pulirli delicatamente con un panno asciutto. Reinserirla saldamente fino a quando non scatta.
• 3. Provare una presa diversa: Collegare il caricabatterie TCL a una presa a muro funzionante (evitare le ciabatte). Se il LED del caricabatterie non si accende, sospettare il caricabatterie.
• 4. Ripristinare il BMS (se supportato): Dopo una carica completa, rimuovere la batteria per 30 secondi, quindi reinstallarla e tenere premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per cancellare un blocco di protezione temporaneo (alcuni modelli TCL supportano questo soft reset).
• 5. Ispezionare la cronologia di surriscaldamento: Se l'aspirapolvere si è spento di recente a causa del calore, lasciare raffreddare la batteria per 30-60 minuti a temperatura ambiente prima di riprovare.

Fermare e sostituire: Se E1 persiste con un caricabatterie e una presa funzionanti, la batteria interna o il suo BMS sono probabilmente difettosi. Non tentare di aprire o riparare la batteria. Sostituirla con una batteria agli ioni di litio TCL compatibile specificata per il vostro modello esatto, o contattare un centro di assistenza autorizzato TCL.