Il caricabatterie non avvia la ricarica; il veicolo mostra "errore di ricarica" e l'app Enel X visualizza E01.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al caricabatterie all'interruttore automatico prima di toccare il connettore o aprire l'unità. Non lavorare su circuiti sotto tensione.

• Passo 1 – Ciclo di alimentazione: Spegnere il caricabatterie all'interruttore automatico per 2-3 minuti, quindi riaccenderlo. Ricollegare il veicolo e verificare se E01 si cancella.
• Passo 2 – Ispezionare il connettore: Esaminare l'impugnatura di ricarica Enel X (J1772 o Tipo 2) per pin piegati, incassati o corrosi. Pulire delicatamente i detriti leggeri con un panno asciutto o una spazzola morbida. Non utilizzare liquidi o strumenti metallici.
• Passo 3 – Controllare la tensione del cavo: Cercare pieghe, tagli o sezioni schiacciate lungo il cavo di ricarica Enel X. Se la guaina del cavo è danneggiata o si sente morbida/piatta in un'area, il conduttore pilota potrebbe essere rotto.
• Passo 4 – Testare con un altro EV: Se possibile, provare un veicolo diverso. Se E01 appare con più veicoli, il problema è probabilmente nel caricabatterie, non nell'auto.
• Passo 5 – Ispezione interna (avanzata): Con l'alimentazione SPENTA, rimuovere il coperchio anteriore. Individuare la scheda di controllo e il connettore del cablaggio etichettato per la linea pilota. Controllare la presenza di pin allentati o bruciati. Non modificare la scheda; se il danno è visibile, la scheda o il gruppo cavo devono essere sostituiti.
• Quando fermarsi: Se il cavo o il connettore sono danneggiati, o se E01 persiste dopo questi controlli, sostituire il gruppo cavo/connettore di ricarica o contattare un tecnico di assistenza autorizzato Enel X.