E11 visualizzato; il caricabatterie non riesce a connettersi ai servizi backend o dell'app.

La sicurezza prima di tutto: I lavori di rete sono a bassa tensione, ma isolare comunque l'alimentazione prima di aprire il caricabatterie.

• Controllare i collegamenti fisici: Assicurarsi che il cavo Ethernet sia saldamente collegato al caricabatterie Garo e al router/switch. Ispezionare per danni.
• Verificare la rete: Confermare che il router di casa abbia accesso a Internet e che altri dispositivi possano connettersi.
• Segnale Wi-Fi: Se si utilizza il Wi-Fi, controllare la potenza del segnale vicino al caricabatterie. Considerare di riposizionare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• Ispezionare il modulo di comunicazione: Con l'alimentazione SPENTA, aprire il caricabatterie e individuare il modulo di comunicazione (scheda LAN/Wi-Fi/4G). Controllare che i suoi connettori e tutti i cavi dell'antenna siano sicuri.
• Riconfigurare la rete: Utilizzando l'app Garo o l'interfaccia web, reinserire SSID/password o impostazioni IP come richiesto.
• Sostituzione del modulo: Se l'E11 persiste e altre apparecchiature di rete funzionano, il modulo di comunicazione potrebbe essere difettoso e dovrebbe essere sostituito.