La Wallbox mostra E09; la ricarica non si avvia; ciò si verifica spesso dopo un'interruzione di corrente o un evento di sovratensione.

La sicurezza prima di tutto: Isolare l'alimentazione all'interruttore. Non utilizzare la Wallbox se si sospettano danni da sovratensione.

• Ispezione visiva: Aprire l'alloggiamento e individuare il modulo di protezione contro le sovratensioni (spesso vicino ai terminali di ingresso). Cercare componenti incrinati, segni di bruciature o un forte odore di bruciato.
• Controllare l'indicatore (se presente): Alcuni moduli di sovratensione hanno un indicatore visivo (verde/rosso). Se mostra rosso o 'guasto', il modulo deve essere sostituito.
• Non bypassare la protezione contro le sovratensioni: Non rimuovere o cortocircuitare mai il modulo di sovratensione per ripristinare il funzionamento. Ciò espone la Wallbox e il veicolo a danni.
• Sostituzione del modulo: La sostituzione del modulo di protezione contro le sovratensioni o della scheda di ingresso combinata dovrebbe essere eseguita da un tecnico autorizzato Mercedes-Benz Wallbox, che verificherà anche eventuali danni collaterali alla scheda di controllo.
• Considerare una protezione aggiuntiva: Nelle aree soggette a sovratensioni, consultare un elettricista per l'installazione di una protezione contro le sovratensioni a monte nel quadro di distribuzione principale.