Zappi visualizza E005; la sessione di ricarica si interrompe poco dopo l'avvio.

La sicurezza prima di tutto: Non inserire o rimuovere le spine sotto forte pioggia se l'acqua può entrare nel connettore.

• 1. Ispezionare la spina e la presa Tipo 2: Esaminare attentamente il pin CP (control pilot) e gli altri pin per piegature, corrosione o contaminazione. Pulire delicatamente con un panno asciutto e privo di pelucchi.
• 2. Controllare lo scarico della trazione del cavo: Sulle unità tethered, ispezionare il punto in cui il cavo entra nell'alloggiamento dello Zappi. Se il cavo è stato tirato o attorcigliato, i conduttori interni (incluso il CP) potrebbero essere rotti.
• 3. Testare con un altro cavo: Per Zappi con presa, provare un cavo Tipo 2 diverso. Se E005 scompare, sostituire il cavo originale.
• 4. Test di movimento (con cautela): Mentre la spina è inserita (e con la ricarica disabilitata nel menu), muovere delicatamente la spina. Se l'errore appare/scompare con il movimento, i contatti della presa o della spina potrebbero essere usurati e necessitare di sostituzione.
• 5. Firmware e impostazioni: Assicurarsi che il firmware dello Zappi sia aggiornato tramite l'app o l'hub myenergi, poiché alcuni problemi di gestione del CP sono correlati al firmware.
• 6. Se tutte le parti esterne sono OK: Il driver/ricevitore del segnale pilota interno sulla PCB principale potrebbe essere difettoso. È richiesta la riparazione o la sostituzione della scheda da parte di un tecnico di assistenza.