Zappi visualizza E011, la ricarica è disabilitata, spesso associata al monitoraggio PEN/terra su alimentazioni TN-C-S.

Avviso di sicurezza critico: Un guasto PEN può rendere sotto tensione tutte le parti metalliche messe a terra. Non bypassare questa protezione.

• 1. Smettere di usare il caricabatterie: Non tentare di caricare finché l'alimentazione non è stata controllata da un elettricista qualificato.
• 2. Verificare il tipo di alimentazione: Confermare con l'installatore e la documentazione se l'installazione è TN-C-S, TN-S o TT, e assicurarsi che lo Zappi sia configurato di conseguenza.
• 3. Ispezione elettrica: Far testare a un elettricista l'integrità del neutro e l'aumento del potenziale di terra presso la proprietà. Eventuali problemi PEN lato alimentazione devono essere segnalati al DNO/utility.
• 4. Controllare il collegamento: Confermare che il collegamento protettivo principale a gas, acqua e acciaio strutturale sia intatto e dimensionato correttamente.
• 5. Ripristinare e riprovare: Dopo eventuali riparazioni lato alimentazione, spegnere e riaccendere lo Zappi e testare. Se E011 persiste con un'alimentazione verificata come buona, il modulo interno di rilevamento PEN potrebbe essere difettoso.
• 6. Non disattivare la protezione PEN: Non collegare mai neutro e terra o alterare il cablaggio interno per eliminare l'errore. Sostituire invece il circuito di rilevamento difettoso o la PCB principale.