La Wallbox mostra 'Errore 10'; il caricabatterie non si avvia e potrebbe indicare un errore di comunicazione interna.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione dall'interruttore automatico prima di aprire l'alloggiamento del caricabatterie.

• Ciclo di alimentazione e attesa: Spegnere l'interruttore automatico per 5 minuti, quindi riaccenderlo. Lasciare che l'unità si avvii completamente. A volte, i guasti di comunicazione transitori si risolvono dopo un ripristino completo.
• Verificare la presenza di aggiornamenti firmware recenti: Nell'app Wallbox, verificare se è stato applicato di recente un aggiornamento firmware. Se l'errore è iniziato immediatamente dopo, contattare il supporto Wallbox per le procedure di ripristino del firmware.
• Ispezione interna dei cavi (tecnico qualificato): Aprire la Wallbox e individuare il cavo a nastro o il cablaggio che collega la scheda di controllo principale a eventuali schede figlie (ad esempio, modulo di comunicazione, lettore RFID). Reinserire con attenzione tutti i connettori.
• Rimuovere le fonti di interferenza: Assicurarsi che i dispositivi di commutazione ad alta potenza (ad esempio, VFD, saldatrici) non siano installati sullo stesso circuito o immediatamente adiacenti al cablaggio della Wallbox, poiché possono indurre rumore.
• Sostituzione del modulo: Se il reinserimento dei cavi non risolve il problema, sostituire il modulo di comunicazione o la scheda di controllo principale come indicato dai LED diagnostici o dalla documentazione di servizio.

Gli errori di comunicazione interna che persistono dopo il reinserimento dei connettori richiedono tipicamente la sostituzione dei componenti da parte di un tecnico autorizzato.