L'app del caricatore Wallbox mostra valori di consumo energetico o di corrente errati rispetto a un contatore esterno.
Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
Cause Possibili
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: I controlli di misurazione non richiedono l'apertura dell'unità; mantenere l'alimentazione di rete attiva a meno che non siano necessari lavori interni.
- Confrontare nel tempo: Misurare l'energia con un contatore esterno affidabile per diverse sessioni di ricarica complete per confermare una discrepanza costante.
- Controllare le impostazioni del contatore esterno: Se si utilizza un contatore esterno, verificare i rapporti TA, le assegnazioni di fase e i parametri di comunicazione.
- Aggiornamento firmware: Assicurarsi che il firmware della Wallbox sia aggiornato, poiché alcune imprecisioni potrebbero essere corrette tramite software.
- Ricalibrazione (tecnico): Se supportato, un tecnico può ricalibrare il contatore interno utilizzando carichi di riferimento. Se la calibrazione non può correggere l'errore, sostituire i TA o la scheda madre.
Per una precisione di livello di fatturazione, utilizzare un contatore esterno certificato anche dopo le riparazioni interne.
Difficoltà di Riparazione
Parte Richiesta
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