E021
Neff
Sensore di temperatura / Guasto NTC sulla bobina di induzione
La zona del piano cottura a induzione non risponde correttamente e mostra E021 sul display.
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Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
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Cause Possibili
Sensore NTC in circuito aperto sulla bobina, Sensore NTC in cortocircuito, Connettore del sensore allentato sul modulo di potenza, Cablaggio danneggiato al sensore
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: I sensori di temperatura interni sono collegati a circuiti ad alta tensione. Non accedere ai componenti interni a meno che non si sia qualificati.
- Ciclo di alimentazione: Spegnere il piano cottura dalla rete elettrica per 10 minuti, quindi ripristinare l'alimentazione e testare la zona interessata. Gli errori transitori del sensore possono a volte essere eliminati.
- Controllare se l'errore è specifico della zona: Provare tutte le zone. Se E021 appare solo su una zona, il sensore della bobina di quella zona è probabilmente difettoso.
- Le azioni riparabili dall'utente sono limitate: Non esiste un sensore esterno da pulire o resettare. Se l'errore persiste, è necessaria una diagnosi interna.
- Passi del tecnico (per riferimento): Un tecnico rimuoverà il piano cottura, accederà al gruppo bobina di induzione, testerà la resistenza del sensore NTC, ispezionerà il cablaggio e sostituirà il gruppo bobina o riparerà il cablaggio secondo necessità.
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Difficoltà di Riparazione
Richiesto Professionista
5/5
Parte Richiesta
Gruppo bobina di induzione con sensore NTC
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