C16
Dreame Guasto del modulo Wi-Fi o dell'antenna

Il robot aspirapolvere segnala C16: errore di connessione Wi-Fi o cloud, impossibile connettersi all'app.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Segnale Wi-Fi debole nella posizione della base, Password Wi-Fi errata o banda non supportata, Antenna Wi-Fi interna danneggiata, Modulo Wi-Fi difettoso sulla scheda madre

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Non è richiesto alcun smontaggio elettrico per la risoluzione dei problemi di base.

  • Controllare la rete: Assicurarsi che il router sia acceso e trasmetta una rete a 2,4 GHz (la maggior parte dei robot Dreame non supporta solo i 5 GHz).
  • Avvicinare la base: Posizionare la base di ricarica in un'area con buona copertura Wi-Fi, lontano da pareti spesse o oggetti metallici.
  • Ripristinare il Wi-Fi: Utilizzare la combinazione di pulsanti di ripristino Wi-Fi del robot (fare riferimento al manuale) per entrare in modalità di accoppiamento, quindi riconnettersi tramite l'app Dreame.
  • Firmware e app: Aggiornare l'app Dreame e assicurarsi che il telefono sia sulla stessa rete a 2,4 GHz.
  • Controllo interno (avanzato): Se il robot non riesce a vedere alcuna rete, aprire l'alloggiamento e ispezionare la connessione del cavo dell'antenna Wi-Fi alla scheda madre.
  • Sostituzione: Sostituire la scheda di controllo principale o il modulo antenna Wi-Fi se viene confermato un guasto hardware.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Antenna Wi-Fi / Scheda di controllo principale
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