Il robot segnala E5 e si ferma; potrebbe essere bloccato vicino a un dislivello o un bordo, oppure si rifiuta di muoversi in avanti.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base di ricarica.

• Individuare i sensori di dislivello: Si tratta solitamente di piccole finestre a infrarossi sul bordo anteriore inferiore del robot.
• Pulire i sensori: Utilizzare un panno in microfibra morbido e asciutto per pulire delicatamente ogni finestra del sensore. Per lo sporco ostinato, inumidire leggermente il panno con acqua (senza prodotti chimici) e asciugare immediatamente.
• Controllare l'ambiente: Pavimenti molto scuri o riflettenti vicino alle scale possono confondere i sensori. Testare il robot su una superficie più chiara e non riflettente.
• Ripristinare e testare: Riaccendere il robot e avviare un ciclo di pulizia lontano dalle scale.
• Se E5 persiste: L'array di sensori di dislivello potrebbe essere difettoso o scollegato. Gli utenti esperti possono rimuovere il coperchio inferiore, verificare che il cablaggio del sensore sia saldamente collegato alla PCB principale e sostituire il modulo sensore se necessario.