E17
Gorenje Guasto del modulo di comunicazione Wi-Fi

Il robot aspirapolvere segnala E17 o errore del modulo Wi-Fi; non riesce a connettersi all'app o perde frequentemente la connessione.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Modulo Wi-Fi difettoso sulla PCB, Cavo dell'antenna scollegato, Bug del firmware, Incompatibilità del router.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro interno ad alta tensione per i controlli di base.

Passi da provare:

  • 1. Riavviare robot e router: Spegnere/accendere il robot e riavviare il router Wi-Fi.
  • 2. Controllare la banda Wi-Fi: Assicurarsi che il router trasmetta una rete a 2.4 GHz, poiché molti robot aspirapolvere non supportano i 5 GHz.
  • 3. Raggiungere il dispositivo nell'app: Rimuovere il robot dall'app Gorenje e aggiungerlo di nuovo seguendo le istruzioni di abbinamento.
  • 4. Aggiornare il firmware: Se l'abbinamento riesce brevemente, verificare e installare eventuali aggiornamenti del firmware.
  • 5. Controllo dell'antenna interna (avanzato): Aprire il coperchio superiore e verificare che il cavo dell'antenna Wi-Fi sia saldamente collegato alla PCB e non sia danneggiato.
  • 6. Sostituire la PCB principale: Gli errori E17 persistenti di solito richiedono la sostituzione della scheda di controllo principale con modulo Wi-Fi integrato.
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Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

PCB di controllo principale
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