El robot aspirador informa E17 o error del módulo Wi-Fi; no puede conectarse a la aplicación o pierde la conexión con frecuencia.

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo interno de alto voltaje para las comprobaciones básicas.

Pasos a seguir:

• 1. Reinicie el robot y el router: Apague/encienda el robot y reinicie su router Wi-Fi.
• 2. Verifique la banda Wi-Fi: Asegúrese de que su router transmita una red de 2.4 GHz, ya que muchos robots aspiradores no son compatibles con 5 GHz.
• 3. Vuelva a añadir el dispositivo en la aplicación: Elimine el robot de la aplicación Gorenje y añádalo de nuevo siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
• 4. Actualice el firmware: Si el emparejamiento tiene éxito brevemente, busque e instale cualquier actualización de firmware.
• 5. Verificación de la antena interna (avanzado): Abra la cubierta superior y verifique que el cable de la antena Wi-Fi esté firmemente conectado a la PCB y no esté dañado.
• 6. Reemplace la PCB principal: Los errores E17 persistentes suelen requerir el reemplazo de la placa de control principal con el módulo Wi-Fi integrado.