E19
Ultenic
Errore di memoria interna / archiviazione mappa
Il robot aspirapolvere mostra E19 e i dati di mappatura vengono persi o non possono essere salvati.
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Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
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Cause Possibili
Dati mappa corrotti, Bug del firmware, Memoria flash difettosa sulla scheda principale, Aggiornamenti interrotti
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza prima di tutto: Assicurarsi che il robot abbia una batteria sufficiente prima di eseguire qualsiasi ripristino.
- Aggiornare il firmware: Aprire l'app Ultenic e verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware. Installare tutti gli aggiornamenti disponibili con il robot sulla base di ricarica.
- Ripristinare le mappe: Nell'app, eliminare le mappe esistenti e consentire al robot di eseguire un nuovo ciclo di mappatura completo.
- Ripristino di fabbrica: Se i problemi persistono, eseguire un ripristino di fabbrica dall'app o utilizzando i pulsanti hardware (fare riferimento al manuale). Questo cancellerà tutte le impostazioni e le mappe.
- Testare la mappatura: Eseguire un ciclo di pulizia completo e verificare se viene salvata una nuova mappa.
- Se E19 persiste: La memoria flash della scheda di controllo principale potrebbe essere difettosa, richiedendo la sostituzione della scheda.
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Difficoltà di Riparazione
Richiesto Professionista
5/5
Parte Richiesta
Scheda di controllo principale
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