L'aspirateur robot affiche E19, et les données de cartographie sont perdues ou ne peuvent pas être enregistrées.

Sécurité avant tout : Assurez-vous que le robot dispose d'une batterie suffisante avant d'effectuer des réinitialisations.

• Mettre à jour le firmware : Ouvrez l'application Ultenic et vérifiez les mises à jour du firmware. Installez toutes les mises à jour disponibles avec le robot sur la station de charge.
• Réinitialiser les cartes : Dans l'application, supprimez les cartes existantes et laissez le robot effectuer un nouveau cycle de cartographie complet.
• Réinitialisation d'usine : Si les problèmes persistent, effectuez une réinitialisation d'usine depuis l'application ou à l'aide des boutons matériels (reportez-vous au manuel). Cela effacera tous les paramètres et toutes les cartes.
• Tester la cartographie : Exécutez un cycle de nettoyage complet et confirmez si une nouvelle carte est enregistrée.
• Si E19 persiste : La mémoire flash de la carte de contrôle principale peut être défaillante, nécessitant le remplacement de la carte.