Ultenic
Connettività Wi‑Fi instabile
Il robot aspirapolvere si connette al Wi‑Fi ma perde frequentemente la connessione o appare offline nell'app.
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Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
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Cause Possibili
Segnale debole nella posizione della base, Congestione del canale del router, Problemi firmware, Modulo Wi‑Fi parzialmente guasto
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Assicurarsi che il router funzioni normalmente per gli altri dispositivi.
- Migliorare il segnale: Spostare la base di ricarica più vicino al router o installare un extender Wi‑Fi vicino alla base.
- Impostazioni del router: Impostare il canale Wi‑Fi a 2,4 GHz su un canale meno congestionato (1, 6 o 11) e disabilitare l'isolamento AP.
- Aggiornamento firmware: Aggiornare il firmware del robot tramite l'app Ultenic se è disponibile un aggiornamento.
- Riapplicare il dispositivo: Rimuovere il robot dall'app e aggiungerlo di nuovo per aggiornare la connessione.
- Se l'instabilità persiste: Il modulo Wi‑Fi sulla scheda principale potrebbe essere in fase di degrado e potrebbe richiedere la sostituzione della scheda.
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Difficoltà di Riparazione
Medio
3/5
Parte Richiesta
Modulo Wi‑Fi (sulla scheda di controllo principale)
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