Wyze Problema di controllo tramite app o connettività

Il robot aspirapolvere Wyze non risponde ai comandi dell'app, ma pulisce quando avviato manualmente.

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Cause Possibili

Robot offline a causa di problemi Wi-Fi, App non aggiornata, Interruzione del servizio cloud, Modulo Wi-Fi difettoso

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Nessun smontaggio hardware è necessario per questo problema.

  • Controllare lo stato del robot: Nell'app Wyze, verificare se il robot risulta online. Se offline, controllare la rete Wi-Fi.
  • Riavviare la rete: Spegnere e riaccendere il router e attendere il ripristino completo della connessione internet.
  • Riavviare il robot: Spegnere e riaccendere il robot per aggiornare la sua connessione.
  • Aggiornare app e firmware: Assicurarsi che sia l'app Wyze che il firmware del robot siano aggiornati.
  • Se ancora non risponde: Il modulo Wi-Fi interno o l'antenna potrebbero essere difettosi, richiedendo un intervento o la sostituzione della scheda madre.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale Wyze
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