Il termostato visualizza E3 e non riesce a rilevare correttamente il sistema HVAC

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione del forno/unità di trattamento dell'aria e dell'unità esterna dall'interruttore prima di toccare qualsiasi cablaggio del termostato.

• Verificare la compatibilità del sistema: Confermare che il sistema HVAC sia un sistema standard a 24V (convenzionale o pompa di calore). Il termostato smart Amazon non è compatibile con sistemi di comunicazione proprietari.
• Controllare il cablaggio rispetto al vecchio termostato: Scattare una foto del cablaggio del vecchio termostato (se disponibile). Abbinare ogni filo al terminale corretto sulla placca a muro del termostato smart Amazon (R/Rc, W, Y, G, C, O/B, Aux, ecc.).
• Reinserire i fili: Per ogni filo collegato, premere il rilascio del terminale, estrarre il filo, tagliare e spelare per circa 6 mm (1/4 di pollice), quindi reinserirlo completamente e serrare/bloccare il terminale. Tirare delicatamente per assicurarsi che sia sicuro.
• Rimuovere i conduttori non utilizzati o cablati in modo errato: Assicurarsi che nessun rame nudo tocchi i terminali adiacenti. Cappucciare o nastrare i fili non utilizzati.
• Rieseguire la configurazione: Ripristinare l'alimentazione ed eseguire la configurazione guidata nell'app Alexa in modo che il termostato possa rilevare nuovamente il sistema.

Se E3 persiste dopo aver corretto il cablaggio e confermato la compatibilità, il blocco terminali della placca a muro o il circuito di rilevamento interno potrebbero essere difettosi e il termostato dovrebbe essere sostituito.