Il termostato visualizza E5 e il riscaldamento o il raffreddamento non si avviano

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione del sistema HVAC dall'interruttore prima di lavorare sul cablaggio del termostato.

• Ispezionare il cablaggio del termostato: Rimuovere il termostato dalla placca a muro. Controllare che i fili W (riscaldamento), Y (raffreddamento) e O/B (valvola di inversione, se utilizzata) non siano sfilacciati o che non si tocchino tra loro o il terminale C.
• Controllare sul forno/unità di trattamento dell'aria: Verificare che i fili W e Y siano correttamente collegati alla scheda di controllo e che non siano pizzicati o in cortocircuito con il metallo.
• Testare senza carico: Con l'alimentazione spenta, scollegare W e Y dalla scheda di controllo del forno. Ripristinare l'alimentazione e vedere se E5 si cancella. Se lo fa, il problema è nel cablaggio sul campo o nell'apparecchiatura. Se E5 persiste, il circuito di uscita del termostato potrebbe essere difettoso.
• Verificare il cablaggio della pompa di calore: Se si dispone di una pompa di calore, confermare che il filo O/B sia sul terminale corretto e configurato correttamente nell'app Alexa (tipo O o B).

Se E5 persiste con tutti i fili di carico rimossi, sostituire il termostato poiché il suo relè interno o triac è probabilmente danneggiato.