Il termostato visualizza E7 e mostra data/ora errata o i programmi falliscono

Nota: Questo di solito non influisce sul riscaldamento/raffreddamento di base, ma può interrompere i programmi.

• Verificare internet: Confermare che altri dispositivi sulla stessa rete Wi-Fi possano accedere a internet.
• Controllare l'app Alexa: Aprire l'app Alexa e assicurarsi che l'account Amazon sia loggato e online. Cercare avvisi di interruzione del servizio.
• Riavviare router e termostato: Spegnere e riaccendere il router. Quindi rimuovere il termostato dalla placca a muro per 30 secondi e riposizionarlo.
• Disabilitare/abilitare i programmi: Nell'app Alexa, disattivare i programmi, attendere 1-2 minuti, quindi riattivarli per forzare una risincronizzazione.

Se E7 persiste per più di 24 ore con una connessione internet stabile, contattare il supporto Amazon; un problema di firmware o lato servizio potrebbe richiedere un aggiornamento o una sostituzione.