Il termostato mostra 'Errore di comm' o 'Errore di comunicazione' con il ricevitore

La sicurezza prima di tutto: Evitare di aprire le unità riceventi alimentate dalla rete elettrica. Isolare l'alimentazione se è necessario maneggiare il cablaggio.

• Controllare distanza e ostacoli: Avvicinare il termostato al ricevitore e allontanarlo da pareti spesse, armadi metallici o elettrodomestici.
• Ridurre le interferenze: Tenere i router Wi-Fi, i baby monitor e le basi dei telefoni cordless ad almeno un paio di metri di distanza dal termostato e dal ricevitore.
• Riaccoppiare i dispositivi: Mettere il ricevitore in modalità di accoppiamento e usare il termostato o l'app per ristabilire il collegamento. Eliminare eventuali ricevitori duplicati o vecchi dall'app Hive.
• Controllare il LED di stato del ricevitore: Se il LED indica uno stato di errore (sequenza di lampeggio come da manuale Hive), spegnere e riaccendere il ricevitore e tentare nuovamente l'accoppiamento.
• Quando chiamare un professionista: Se gli errori di comunicazione persistono in buone condizioni di segnale, è probabile che la scheda RF del termostato o quella del ricevitore sia difettosa e debba essere sostituita.