Il termostato visualizza E43 e non mostra alcuna connessione Internet

Nota: Il termostato è collegato al router ma il router non ha accesso a Internet.

• Controllare altri dispositivi: Verificare se telefoni o computer sulla stessa rete Wi-Fi possono accedere a Internet. In caso contrario, il problema riguarda l'ISP o il router.
• Ispezionare modem e router: Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente. Verificare che la spia online/Internet del modem sia fissa e che la spia WAN/Internet del router sia accesa.
• Riavviare modem e router: Scollegare entrambi per 30 secondi, ricollegare prima il modem, attendere la sincronizzazione completa, quindi ricollegare il router.
• Controllare lo stato dell'ISP: Contattare il proprio fornitore di servizi Internet o controllare la pagina di stato per eventuali interruzioni.
• Reti pubbliche o guest: Se si utilizza una rete Wi-Fi guest o pubblica che richiede un accesso web, il termostato potrebbe non essere in grado di autenticarsi. Utilizzare invece una rete domestica standard.
• Dopo il ripristino di Internet: Il codice E43 dovrebbe cancellarsi automaticamente una volta che il router riacquista l'accesso a Internet.