Il termostato si disconnette frequentemente dal cloud Honeywell Home / Resideo (l'app mostra offline)

Nota: Ciò influisce sul controllo remoto ma non sul funzionamento HVAC locale.

• Stabilizzare internet: Assicurarsi che il modem e il router non si riavviino frequentemente. Sostituire l'hardware di rete guasto.
• Controllare il firewall del router: Consentire le connessioni in uscita per il termostato. Evitare regole firewall eccessivamente restrittive o controlli parentali sull'IP del termostato.
• Assegnare un lease DHCP statico: Nel router, riservare un indirizzo IP fisso per il termostato per ridurre le interruzioni di connessione.
• Aggiornare il firmware: Utilizzare l'app Honeywell Home per verificare e installare gli aggiornamenti del firmware.
• Riposizionare il router: Migliorare il segnale Wi-Fi al termostato spostando il router o aggiungendo un extender.