Il termostato è alimentato ma il sistema HVAC non si accende né in modalità riscaldamento né in raffreddamento.

Sicurezza: Scollegare l'alimentazione alle apparecchiature HVAC prima di intervenire sul cablaggio. Utilizzare un multimetro solo se addestrati.

• Passaggio 1 – Confermare le impostazioni: Verificare che il termostato sia impostato sulla modalità corretta (Riscaldamento/Raffreddamento/Auto) e che il setpoint sia superiore/inferiore alla temperatura ambiente come appropriato.
• Passaggio 2 – Controllare la configurazione del sistema: Nel menu installatore, confermare che sia selezionato il tipo di sistema corretto (convenzionale, pompa di calore, stadi) per l'apparecchiatura controllata da Johnson Controls.
• Passaggio 3 – Ispezionare il cablaggio al termostato: Rimuovere il termostato e verificare che i fili R, C, W/W1, Y/Y1 e G siano correttamente inseriti e fissi.
• Passaggio 4 – Ispezionare il cablaggio all'apparecchiatura: Sulla scheda di controllo della caldaia/unità di trattamento aria, confermare che i conduttori del cavo del termostato siano saldamente fissati ai terminali corrispondenti.
• Passaggio 5 – Test di tensione: Mentre è attiva una chiamata di riscaldamento o raffreddamento, misurare tra R e il terminale di chiamata corrispondente (W o Y) sulla scheda della caldaia. Se sono presenti 24 VAC ma l'apparecchiatura non si avvia, il problema è nell'apparecchiatura. Se non è presente tensione, il termostato o il cavo sono guasti.
• Passaggio 6 – Sostituire la parte guasta: Riparare o sostituire il cavo del termostato se si perde la continuità, oppure sostituire la scheda di controllo principale del termostato se non invia chiamate.