Il termostato non segue il geofencing o il controllo basato sull'occupazione dall'app.

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione.

Passi per la risoluzione:

• Controllare i permessi dell'app: Sul telefono, assicurarsi che l'app Mysa abbia l'accesso alla posizione impostato su "Sempre" o come richiesto per il geofencing.
• Verificare le impostazioni di geofencing: Nell'app Mysa, confermare che il geofencing sia abilitato e configurato per la posizione e gli utenti domestici corretti.
• Aggiornare il firmware: Assicurarsi che il firmware del termostato sia aggiornato in modo che possa interpretare correttamente i comandi di automazione.

Se il geofencing non influisce ancora sul termostato nonostante le impostazioni corrette dell'app e dell'account, il problema è probabilmente lato cloud o correlato al firmware piuttosto che hardware. Contattare il supporto Mysa o considerare una sostituzione compatibile con il firmware se non sono disponibili aggiornamenti.