La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al sistema HVAC prima di rimuovere il termostato dalla parete.

Riavvio software: Se il termostato ha un'opzione di reset nel menu o un piccolo foro di reset, usarlo per riavviare il dispositivo.
Ciclo di alimentazione: Rimuovere il termostato dalla sua placca a muro per 30–60 secondi, quindi riattaccarlo. Questo forza un riavvio completo.
Controllare eventuali danni fisici: Ispezionare lo schermo per crepe o segni di impatto. Se danneggiato, lo strato tattile potrebbe essere rotto e il termostato dovrebbe essere sostituito.
Aggiornare il firmware: Se è ancora possibile accedere alle impostazioni tramite l'app, inviare un aggiornamento del firmware al termostato.
Sostituire il termostato: Se l'interfaccia utente rimane non responsiva dopo i reset e gli aggiornamenti, sostituire il termostato intelligente Payne.

Il display del termostato è acceso ma non risponde al tocco o alla pressione dei pulsanti; temperatura e modalità non possono essere modificate.

Cause Possibili