Payne
Problema di rete locale / abbinamento app
Il termostato mostra Wi‑Fi connesso ma l'app mobile non può controllare o vedere il termostato.
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Cause Possibili
Termostato registrato su un account Payne diverso, Versione dell'app mobile obsoleta, Router che blocca i protocolli di scoperta locale, Dati di abbinamento corrotti sul termostato
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Nessun rischio elettrico; non aprire il termostato.
- Aggiornare l'app: Installare l'ultima versione dell'app del termostato Payne sul telefono.
- Controllare l'account: Assicurarsi di aver effettuato l'accesso allo stesso account che ha originariamente registrato il termostato.
- Riapparecchiare il dispositivo: Nell'app, rimuovere il termostato e aggiungerlo di nuovo utilizzando il processo di abbinamento.
- Controllare le impostazioni del router: Disabilitare l'isolamento client o l'isolamento AP sul router Wi‑Fi in modo che il telefono possa vedere il termostato.
- Ripristino di fabbrica del termostato: Come ultima risorsa, resettare il termostato e configurarlo di nuovo da zero.
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Difficoltà di Riparazione
Molto Facile
1/5
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