Il termostato non può essere aggiunto all'app Salus; l'accoppiamento fallisce ripetutamente.

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento sulla rete elettrica.

Passi da verificare:

• Confermare la compatibilità: Assicurarsi che il modello di termostato sia supportato dall'app Salus e dal gateway specifici che si stanno utilizzando.
• Ripristinare il dispositivo: Eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato prima di tentare l'accoppiamento.
• Seguire la sequenza di accoppiamento: Mettere prima il gateway in modalità di accoppiamento, poi il termostato, seguendo l'esatta tempistica e le pressioni dei pulsanti specificate nel manuale.
• Controllare account e regione: Assicurarsi che la regione del proprio account Salus corrisponda alla regione del dispositivo e che non si stia utilizzando una VPN che potrebbe interferire.

Risoluzione: Se l'accoppiamento fallisce su più gateway e reti, il modulo radio Smart Home del termostato potrebbe essere difettoso. Sostituire il termostato.