El termostato no se puede añadir a la aplicación Salus; el emparejamiento falla repetidamente.

Seguridad ante todo: No se requiere trabajo con la red eléctrica.

Pasos a verificar:

• Confirmar compatibilidad: Asegúrese de que el modelo de termostato sea compatible con la aplicación Salus y la pasarela específicas que está utilizando.
• Restablecer dispositivo: Realice un restablecimiento de fábrica en el termostato antes de intentar el emparejamiento.
• Seguir la secuencia de emparejamiento: Ponga la pasarela en modo de emparejamiento primero, luego el termostato, siguiendo el tiempo exacto y las pulsaciones de botón especificadas en el manual.
• Verificar cuenta y región: Asegúrese de que la región de su cuenta Salus coincida con la región del dispositivo y de que no esté utilizando una VPN que pueda interferir.

Resolución: Si el emparejamiento falla en múltiples pasarelas y redes, el módulo de radio Smart Home del termostato puede estar defectuoso. Reemplace el termostato.