E02
Tado
Guasto del collegamento radio all'Internet Bridge
Il termostato intelligente o il termostato per radiatore intelligente mostra E02 e non riesce a connettersi all'Internet Bridge.
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Cause Possibili
Distanza eccessiva tra termostato e Internet Bridge, Interferenze RF da pareti spesse o oggetti metallici, Guasto radio dell'Internet Bridge, Guasto del modulo radio del termostato
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Prima la sicurezza: Riposizionare solo i dispositivi e cambiare le batterie. Non aprire l'involucro del termostato o del bridge.
- Controllare lo stato del bridge: Confermare che l'Internet Bridge sia online (LED accesi e l'app lo mostra connesso). Se offline, risolvere prima questo problema.
- Ridurre la distanza: Spostare l'Internet Bridge in una posizione più centrale della casa, lontano dal pannello posteriore del router e non dietro un televisore o un armadio metallico. Utilizzare un cavo Ethernet più lungo se necessario.
- Rimuovere gli ostacoli RF: Evitare di posizionare il bridge o il termostato vicino a grandi radiatori metallici, frigoriferi o spesse pareti in cemento armato. Un piccolo riposizionamento (1-2 m) può migliorare significativamente il segnale.
- Sostituire le batterie del termostato: Per i termostati intelligenti Tado o i termostati per radiatori intelligenti alimentati a batteria, installare batterie AA alcaline fresche e di alta qualità, osservando la polarità.
- Riapparecchiare il dispositivo: Nell'app Tado, rimuovere il termostato interessato, quindi seguire le istruzioni di abbinamento per aggiungerlo nuovamente all'Internet Bridge. Mantenere il termostato vicino al bridge durante l'abbinamento.
- Testare la connessione: Dopo l'abbinamento, verificare che il codice E02 si cancelli e che il dispositivo risulti connesso nell'app.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Modulo RF del termostato intelligente Tado
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