Il termostato intelligente o il termostato per radiatore intelligente mostra E02 e non riesce a connettersi all'Internet Bridge.

Prima la sicurezza: Riposizionare solo i dispositivi e cambiare le batterie. Non aprire l'involucro del termostato o del bridge.

• Controllare lo stato del bridge: Confermare che l'Internet Bridge sia online (LED accesi e l'app lo mostra connesso). Se offline, risolvere prima questo problema.
• Ridurre la distanza: Spostare l'Internet Bridge in una posizione più centrale della casa, lontano dal pannello posteriore del router e non dietro un televisore o un armadio metallico. Utilizzare un cavo Ethernet più lungo se necessario.
• Rimuovere gli ostacoli RF: Evitare di posizionare il bridge o il termostato vicino a grandi radiatori metallici, frigoriferi o spesse pareti in cemento armato. Un piccolo riposizionamento (1-2 m) può migliorare significativamente il segnale.
• Sostituire le batterie del termostato: Per i termostati intelligenti Tado o i termostati per radiatori intelligenti alimentati a batteria, installare batterie AA alcaline fresche e di alta qualità, osservando la polarità.
• Riapparecchiare il dispositivo: Nell'app Tado, rimuovere il termostato interessato, quindi seguire le istruzioni di abbinamento per aggiungerlo nuovamente all'Internet Bridge. Mantenere il termostato vicino al bridge durante l'abbinamento.
• Testare la connessione: Dopo l'abbinamento, verificare che il codice E02 si cancelli e che il dispositivo risulti connesso nell'app.