Il termostato intelligente mostra F.10 e non riesce a connettersi a internet; il controllo remoto tramite l'app Vaillant non è disponibile.

Sicurezza: Solo risoluzione dei problemi di rete; nessun lavoro elettrico richiesto.

• 1. Controllare router e internet: Verificare che altri dispositivi possano accedere a internet sulla stessa rete Wi‑Fi. Riavviare il router se necessario.
• 2. Verificare le credenziali Wi‑Fi: Sul termostato o nell'app Vaillant, reinserire l'SSID e la password Wi‑Fi corretti. Assicurarsi di utilizzare una rete a 2,4 GHz se il dispositivo non supporta i 5 GHz.
• 3. Migliorare la potenza del segnale: Spostare il router più vicino al termostato/gateway o aggiungere un extender Wi‑Fi. Evitare pareti spesse o armadi metallici tra di essi.
• 4. Controllare le impostazioni del router: Assicurarsi che il filtro MAC, i controlli parentali o le regole del firewall non stiano bloccando il dispositivo Vaillant. Consentire le connessioni in uscita e l'UPnP se raccomandato da Vaillant.
• 5. Riavviare termostato/gateway: Spegnere e riaccendere il modulo internet Vaillant o il termostato. Attendere diversi minuti per la riconnessione.
• 6. Sostituire il modulo Wi‑Fi se necessario: Se tutte le impostazioni di rete sono corrette e altri dispositivi funzionano, ma F.10 persiste, il modulo Wi‑Fi nel termostato o nel gateway potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.